» Устранение неполадок » Устранение неполадок » Неполадки факсимильной связи (только MF8380Cdw/MF8360Cdn/MF8080Cw) » Неполадки при отправке |

Неполадки при отправке
Сначала проверьте указанное ниже.
Убедитесь, что параметры телефонной линии настроены правильно.
«Выбрать тип линии»
Затем см. следующие разделы.
Не удается отправить факс
Не удается повторно набрать номер из журнала
При указании адресата требуется подтверждение номера факса.
Не удается отправить факс по оптической линии.
Недостаточный объем памяти для отправки факса.
Слишком низкая скорость передачи.
Во время отправки часто происходят ошибки.
Отправленные факсы печатаются с низким качеством на принимающем факсимильном аппарате (пятна, уменьшенные размеры или плохая контрастность).
Не удается отправить факс

См. следующий раздел: «Не удается отправить факс»

Не удается повторно набрать номер из журнала

Проверьте значение параметра <Ограничить передачу из журнала>. «Ограничение отправки из журнала заданий»

При указании адресата требуется подтверждение номера факса.

Проверьте значение параметра <Повторн. ввод N. факса для подтверждения>. «Подтверждение введенного номера факса (только MF8380Cdw/MF8360Cdn/MF8080Cw)»

Не удается отправить факс по оптической линии.

Использования оптической линии не гарантируется. Однако, если поставщик услуг гарантирует два следующих пункта, можно использовать оптическую линию без гарантии компании Canon. Качество телефонной речи равнозначно качеству общих линий. Линия поддерживает профиль Super G3.
| Чтобы узнать характеристики используемой линии, обратитесь в уполномоченную телефонную компанию.

В оптической линии обмен данными выполняется в виде пакетов. Если пакеты отсутствуют или запаздывают, линия может временно обеспечивать передачу звуковых данных. Однако в некоторых случаях, если ошибка связи возникает в результате отсутствия или позднего получения пакетов, сообщения факса могут передаваться неправильно. При возникновении ошибки попробуйте изменить параметр <Начальная скорость передачи>. «Начальная скорость передачи» Если изменение скорости не помогло устранить неисправность, обратитесь к поставщику.

Недостаточный объем памяти для отправки факса.

При отправке документов большого объема или с высоким качеством изображений максимальный объем доступной памяти может быть превышен. Установите подходящее качество изображений и отправьте документ еще раз. Для сохранения качества большого по объему документа разделите его на меньшие части и отправьте по частям. Если документ содержит мелкий текст или фотографии, лучше отправлять его напрямую, а не из памяти. Если документ не содержит мелкого текста или фотографий, установите разрешение <200 x 100 т/д (Нормальное)>. «Изменение настроек сканирования (факс)»

Распечатайте, отправьте или удалите задания, сохраненные в памяти.

Слишком низкая скорость передачи.

Установите более низкое качество изображения. Передачу можно ускорить, установив разрешение <200 x 100 т/д (Нормальное)>. «Изменение настроек сканирования (факс)»

Во время отправки часто происходят ошибки.

Проверьте телефонную линию на наличие помех от соседних устройств, таких как микроволновая печь.

Отправленные факсы печатаются с низким качеством на принимающем факсимильном аппарате (пятна, уменьшенные размеры или плохая контрастность).

Если в факсе, напечатанном на принимающем факсимильном аппарате, содержатся пятна Сделайте копию чистого листа и проверьте наличие пятен на стекле для документов или в области сканирования податчика. При необходимости очистите стекло для документов или область сканирования податчика для удаления пятен. Если пятна отсутствуют на листе, принимающий факсимильный аппарат может являться причиной появления загрязненных отпечатков. «Очистка стекла экспонирования» «Автоматическая очистка податчика» Убедитесь, что документ размещен правильно. «Размещение документов»

Если размер напечатанного принимающим факсимильным аппаратом документа меньше фактического размера Убедитесь, что в лоток для бумаги принимающего факсимильного аппарата загружена бумага подходящего формата.

Если контрастность напечатанного факса является слишком низкой или высокой Настройте параметры насыщенности. «Изменение настроек сканирования (факс)» Убедитесь, что стекло для документов или область сканирования податчика являются чистыми. «Очистка стекла экспонирования» «Автоматическая очистка податчика»

056S-0L8