Решение проблем

# Проблемы качества печати

Темный или грязный фон.
Причина | Что делать
Запылен путь проводки бумаги внутри принтера | Очистите внутренние детали принтера распечаткой трех страниц с единственным символом на каждой из них.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения, коллектора использованного тонера и фильтра печатающей головки.
Вы используете на своем принтере неправильно выбранную бумагу. | Если поверхность вашей бумаги слишком шершавая, напечатанные буквы будут искаженными или рваными. Для получения хороших результатов используйте специальную бумагу EPSON или гладкую бумагу высокого качества, применяемую на копировальных аппаратах. См. Доступная бумага об информации по выбору бумаги.

На отпечатке появляются черно-белые полосы
Причина | Что делать
Запылен путь проводки бумаги внутри принтера. | Очистите внутренние детали принтера распечаткой трех страниц с единственным символом на каждой из них.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения, коллектора использованного тонера и фильтра печатающей головки.

Неоднородное качество печати на странице
Причина | Что делать
Ваша бумага переувлажнена, сырая. | Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения, коллектора использованного тонера и фильтра печатающей головки.

Тонер размазывается
Причина | Что делать
Ваша бумага переувлажнена, сырая. | Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Вы используете на своем принтере неправильно выбранную бумагу. | Если поверхность вашей бумаги слишком шершавая, напечатанные буквы будут искаженными или рваными. Для получения хороших результатов используйте специальную бумагу EPSON или гладкую бумагу высокого качества, применяемую на копировальных аппаратах. См. Доступная бумага об информации по выбору бумаги.
Запылен путь проводки бумаги внутри принтера. | Очистите внутренние детали принтера распечаткой трех страниц с единственным символом на каждой из них.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения, коллектора использованного тонера и фильтра печатающей головки.

Пропуски участков на отпечатанном изображении
Причина | Что делать
Ваша бумага переувлажнена, сырая. | Этот принтер особо чувствителен к влаге, поглощенной бумагой. Чем выше содержание влаги, тем светлее отпечаток. Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Вы используете на своем принтере неправильно выбранную бумагу. | Если поверхность вашей бумаги слишком шершавая, напечатанные буквы будут искаженными или рваными. Для получения хороших результатов используйте специальную бумагу EPSON или гладкую бумагу высокого качества, применяемую на копировальных аппаратах. См. Доступная бумага об информации по выбору бумаги.

Выводятся совершенно чистые страницы
Причина | Что делать
Принтер, вероятно, загружается двумя листами или более за один раз. | Выньте стопку бумаги из принтера и выровняйте ее кромки постукиванием о плоскую поверхность. Затем вновь заложите стопку в принтер.
В тонерном картридже, вероятно, нет тонера. | Если на ЖКД-дисплее или в утилите EPSON Status Monitor 3 отображается малый остаток тонера, см. Замена тонерного картриджа.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения, коллектора использованного тонера и фильтра печатающей головки.
Проблема может быть связана с вашим программным приложением или с интерфейсным кабелем. | Распечатайте карту состояния, пользуясь панелью управления. Нажмите кнопку Enter , подождите, пока на ЖКД-панели появится Status Sheet, после чего нажмите кнопку Enter снова. Если чистые листы продолжают выходить, проблема вызвана неисправностью принтера. Выключите принтер и свяжитесь со своим дилером.
Неправильно задана установка Тип бумаги для носителя, который вы загрузили. Вы могли загрузить в принтер простую бумагу, когда для параметра Тип бумаги установлено Прозрачная пленка , или наоборот. | Загрузите принтер правильным носителем и нажмите кнопку Continue .

Отпечатанное изображение светлое или бледное
Причина | Что делать
Ваша бумага переувлажнена, сырая. | Этот принтер особо чувствителен к влаге, поглощенной бумагой. Чем выше содержание влаги, тем светлее отпечаток. Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Вероятно включен режим Экономия тонера. | Выключите режим Экономия тонера через драйвер принтера.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения, коллектора использованного тонера и фильтра печатающей головки.

Грязный оборот листа
Причина | Что делать
Очевидно просыпался тонер на пути протяжки бумаги через принтер. | Очистите внутренние детали принтера распечаткой трех страниц с единственным символом на каждой из них.

[К началу]

Предыдущая | Далее