Решение проблем

# Сообщения об ошибках

В этом разделе содержится список ошибок, которые появляются на ЖКД-панели, с кратким описанием каждого сообщения и рекомендациями, как решить проблему. Не каждое сообщение, отображенное на ЖКД-панели, раскрывает проблему.

#### Can't Print Duplex (Не может печатать с двух сторон)

Принтер столкнулся с проблемами во время двусторонней печати. Проверьте, используете ли вы правильные тип и размер бумаги для блока двусторонней печати. Проблема могла также возникнуть из-за неправильной настройки на источник бумаги, которым вы пользуетесь. После нажима на кнопку Continue возобновится односторонняя печать.

#### Check Paper Size (Проверьте размер бумаги)

Установка размера бумаги отличается от действительного размера бумаги, заложенной в принтер. Убедитесь в том, что бумага правильного размера заложена в назначенный источник подачи бумаги, после чего нажмите кнопку Continue .

#### Check Paper Type (Проверьте тип бумаги)

Это сообщение появляется, когда Тип бумаги указан с Источником бумаги, настроенным на Auto, и нет загрузчика бумаги с бумагой, соответствующей установкам параметров Размер бумаги и Тип бумаги.

#### Check Transparency (Проверьте закладку прозрачных пленок)

Вы заложили в принтер другой носитель, а не прозрачные пленки, в то время как для параметра Тип бумаги в драйвере принтера установлено Прозрачная пленка . Принтер приостанавливает загрузку, чтобы предотвратить поломку. Заложите прозрачные пленки в назначенный источник бумаги, после чего нажмите кнопку Continue .

#### Collate was disabled (Выключено Разобрать по копиям)

Печать заданного числа копий больше невозможна из-за недостатка памяти (ОЗУ) или свободного пространства на диске у дополнительного накопителя на жестком диске. При появлении этой ошибки отпечатайте только оду копию и завершите печать.

#### Крышка A Open (Крышка A открыта)

Крышка A, крышка вывода бумаги на левой стороне принтера, открыта. Закройте эту крышку, и индикация ошибки автоматически снимается.

#### Крышка D Open (Крышка D открыта)

Крышка D, крышка кассеты для бумаги на правой стороне принтера, открыта. Закройте эту крышку, и индикация ошибки автоматически снимается.

#### Крышка E Open (Крышка E открыта)

Крышка E, крышка на правой стороне дополнительного вместительного блока для бумаги, открыта. Закройте эту крышку, и индикация ошибки автоматически снимается.

#### Крышка F Open (Крышка F открыта)

Крышка F, крышка дополнительного блока для двусторонней печати на левой стороне принтера, открыта. Закройте эту крышку, и индикация ошибки автоматически снимается.

#### Depleted Battery (Разряженная батарея)

Батарея принтера требует замены. Обратитесь за технической помощью к специалисту по сервису в вашем районе. Вы можете продолжать печатать, несмотря на это предупреждение.

#### Duplex Mem Overflow (Переполнение буфера данными в режиме Двусторонняя)

Нет достаточного объема памяти для двусторонней печати. Принтер печатает только на верхней (лицевой) стороне и выводит бумагу. Для устранения этой проблемы выполните указания, перечисленные ниже.

Если Автопродолжение выключено в меню Конфигурация режима SelecType, то либо нажмите кнопку Continue либо сбросьте настройку принтера, нажимая кнопки ALT и Reset одновременно.

Если же Автопродолжение включено в меню Конфигурация режима SelecType, ошибка будет исправляться автоматически через некоторое время.

#### Format Error ROM A/Format Error ROM B (Ошибка форматирования ПЗУ А/ Ошибка форматирования ПЗУ В)

В слот вставлен неотформатированный модуль ПЗУ. Если модуль ПЗУ был отформатирован, но он нечитаемый, отформатируйте его заново. Если и после переформатирования модуль ПЗУ по-прежнему нечитаемый, доставьте его своему дилеру для ремонта или замены.

Чтобы снять индикацию этой ошибки, либо нажмите кнопку Continue , либо выключите принтер и удалите модуль ПЗУ из слота.

#### Front Крышка Open (Открыта передняя крышка)

Открыта передняя крышка принтера. Закройте эту крышку, и индикация ошибки автоматически снимается.

#### Image Optimum (Оптимальное изображение)

У принтера недостаточная память, чтобы отпечатать страницу с запрашиваемым качеством, Принтер понижает качество автоматически и тогда он может продолжать печатать. Если вас не устраивает качество отпечатка, попытайтесь упростить страницу, сократив количество графического материала или уменьшив число и размеры (кегль) шрифтов.

Нажмите кнопку Continue или сбросьте настройку принтера, чтобы снять сообщение.

Выключите установку Оптимальное изображение в Меню Конфигурация режима SelecType, если вы не хотите, чтобы принтер автоматически понижал качество печати, чтобы продолжать печатать.

Вам может потребоваться увеличение объема памяти принтера, чтобы печатать ваш документ с желаемым качеством. Как расширять память, см. Модуль памяти.

#### Install Photocondctr (Установите фотобарабан)

На принтере не установлен блок формирования изображения либо он установлен неправильно. Установите блок формирования изображения, если он не установлен.

Если же блок формирования изображения уже установлен, попытайтесь снять его, а затем установить на принтер вновь. См. Замена блока формирования изображения об указаниях.

#### Install Waste T Box (Установите коробку для отходов тонера)

На принтере не установлен коллектор использованного тонера или он установлен неправильно. Если на принтере отсутствует коллектор использованного тонера, установите его на принтер. Если на принтере уже установлен коллектор использованного тонера, попробуйте снять его, а затем установить вновь. См. Замена коллектора использованного тонера об указаниях.

#### Invalid AUX I/F Card (Ошибочная карта дополнительного интерфейса)

Это сообщение означает, что принтер не может установить связь с установленной дополнительной интерфейсной картой. Выключите принтер, удалите карту, затем установите ее вновь.

#### Invalid HDD (Ошибочный НЖМД)

Либо дополнительный накопитель на жестком диске поврежден, либо его нельзя использовать на этом принтере. Выключите электропитание и удалите накопитель на жестком диске.

#### Invalid PS3 (Ошибочный PS3)

Установлен дополнительный модуль ПЗУ PostScript 3 нельзя использовать на этом принтере. Выключите электропитание и удалите этот модуль.

#### Invalid ROM A/Invalid ROM B (Ошибочное ПЗУ A/ПЗУ B)

Принтер не может читать установленный дополнительный модуль ПЗУ. Выключите электропитание и удалите этот модуль ПЗУ.

#### Irregular Density (Неправильная плотность)

Если вы попытаетесь печатать на носителе слишком высокой плотности, принтер приостановит загрузку этого носителя, чтобы предотвратить поломку. В этом случае вам необходимо удалить любой защемленный носитель из МЦ-лотка или из блока проводки бумаги.

#### Jam xxxx (Заклинивание хххх)

Буквами латинского алфавита взамен xxxx указывается место, где произошло заклинивание принтера бумагой.

Если бумага защемлена в двух и более местах одновременно, отображается несколько соответствующих мест заклинивания.

Заклинивание A | Бумага защемлена внутри крышки вывода бумаги (крышка A). Об указаниях, как удалить защемленную бумагу из крышки вывода бумаги, см. Очистка крышка вывода бумаги ((Заклинивание A)
Заклинивание B | Бумага защемлена внутри блока термозакрепителя (блок B). Об указаниях, как удалить защемленную бумагу из блока термозакрепителя, см. Очистка блока термозакрепителя (Заклинивание B)
Заклинивание C | Бумага защемлена внутри блока проводки бумаги (блок C). Об указаниях, как удалить защемленную бумагу из блока проводки бумаги, см. Очистка блока проводки бумаги (Заклинивание C)
Заклинивание D | Бумага защемлена внутри крышки кассеты для бумаги (крышка D). Об указаниях, как удалить защемленную бумагу из крышки кассеты для бумаги, см. Очистка крышки кассеты для бумаги (Заклинивание D)
Заклинивание E | Бумага защемлена внутри крышки на правой стороне дополнительного вместительного блока для бумаги (крышка E). Об указаниях, как удалить защемленную бумагу с правой стороны вместительного блока для бумаги, см. Очистка крышки дополнительного вместительного блока для бумаги (Заклинивание E)
Заклинивание F | Бумага защемлена внутри крышки переворачивающего устройства у дополнительного блока для двусторонней печати (крышка F). Об указаниях, как удалить защемленную бумагу из крышки переворачивающего устройства у блока для двусторонней печати, см. Очистка крышки переворачивающего устройства у дополнительного блока для двусторонней печати (Заклинивание F)
Заклинивание G | Бумага защемлена внутри основного блока у дополнительного блока для двусторонней печати (блок G). Об указаниях, как удалить защемленную бумагу из основного блока у блока для двусторонней печати, см. Очистка основного блока у дополнительного блока для двусторонней печати (Заклинивание G)

#### Manual Feed XXX YYY (Ручная подача XXX YYY)

XXX: Указан выбранный источник бумаги.
YYY: Указан выбранный размер бумаги.

Принтер ожидает, когда будет вставлен лист носителя вручную.

#### Mem Overflow (Переполнение памяти)

У принтера недостаточно памяти, чтобы выполнить текущую задачу. Для исправления ошибки нажмите кнопку Continue на панели управления. Если сообщение сохранилось, сбросьте настройку принтера, как описано в разделе Возвращение принтера к исходным установкам . Вы также можете снять это сообщение, если выключите принтер, подождете 5 секунд и включите принтер вновь.

#### Menus Locked (Заблокированы меню)

Это сообщение появляется, если вы пытаетесь изменить установки принтера через панель управления, когда ее кнопки заблокированы. Их можно разблокировать с помощью утилиты EPSON WinAssist или WebAssist. За информацией обращайтесь к Руководству администратора.

#### Need Memory (Требуется память)

У принтера недостаточно памяти, чтобы выполнить текущую задачу. Расширьте память принтера, как описано в разделе Модуль памяти.

#### Outbin Select Error (Ошибка в выборе выходного лотка)

Отпечатки выводятся не в выбранный выходной лоток, а в другой лоток из-за помех печатанию.

#### Paper Out XXX YYY (Нет бумаги XXX YYY)

XXX: Указан выбранный источник бумаги.
YYY: Указан выбранный размер бумаги.

Нет бумаги в указанном источнике бумаги ( XXX ). Заложите бумагу указанного размера ( YYY ) в источник бумаги.

#### Paper Set XXX YYY (Набор бумаги XXX YYY)

XXX: Указан выбранный источник бумаги.
YYY: Указан выбранный размер бумаги.

Бумага, заложенная в указанный источник бумаги ( XXX ), не соответствует требуемому размеру бумаги ( YYY ). Замените заложенную бумагу бумагой правильного размера и нажмите кнопку Continue.

Если вы нажмете кнопку Continue, не заменяя заложенную бумагу, принтер будет печатать на загруженной бумаге, хотя по своему размеру она не соответствует требуемому размеру.

#### Photocondctr Trouble (Неполадка фотобарабана)

Установленный блок формирования изображения имеет ошибку. Выключите принтер, снимите блок формирования изображения и установите новый блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения.

#### Print Overrun (Обгон печати)

Время, необходимое для обработки данных печати, превышает скорость печатающего механизма из-за чрезмерной сложности текущей страницы. Нажмите кнопку Continue, чтобы возобновить печать. Если предупреждение появится вновь, включите функцию Защита страницы в меню Конфигурация режима SelecType.

Если вы будете продолжать получать это сообщение, когда печатаете конкретную страницу, попытайтесь упростить эту страницу, ограничив количество графического материала или сократив число и размеры (кегль) шрифтов.

Вы также можете расширить память принтера, как описано в разделе Модуль памяти.

#### PS3 Hard Disk full (Жесткий диск для PS3 заполнен)

Запись команд PostScript 3 на дополнительном накопитель на жестком диске больше невозможна, потому что пространство, выделенное для PostScript 3 на накопителе на жестком диске, использовано полностью.

#### Replace Photocondctr (Замените фотобарабан)

Блок формирования изображения достиг конца своего срока службы. Выключите принтер, затем снимите блок формирования изображения и установите новый блок формирования изображения. См. Блок формирования изображения об указаниях.

Сообщение об ошибке само снимается после того, как вы замените все элементы и закроете все крышки принтера. Показания остаточного уровня ресурса блока формирования изображения сбрасываются автоматически.

#### Replace Waste T Box (Установите коробку для отходов тонера)

Коллектор использованного тонера заполнен полностью. Замените его новым коллектором. См. Замена коллектора использованного тонера.

Сообщение об ошибке само снимается после того, как вы замените коллектор использованного тонера и закроете переднюю крышку.

#### Time Exceeded (Превышено время ожидания)

Бумага принудительно выведена из принтера (вывод пустых страниц), поскольку данные печати не поступили на принтер вовремя, хотя бумага была предварительно подана в принтер.

#### Turn Paper LC1 (Перевернуть бумагу в LC1)

Бумага заложена в стандартную нижнюю кассету с неправильной ориентацией. Выньте стопку бумаги из стандартной нижней кассеты, поверните ее на 90 градусов и заложите вновь широкой кромкой листа вперед.

#### Turn Paper LC2/Turn Paper LC3 (Перевернуть бумагу в LC2/Перевернуть бумагу в LC3)

Бумага заложена в дополнительный кассетный блок на 500 листов или во вместительный блок для бумаги с неправильной ориентацией. Выньте стопку бумаги из кассеты, поверните ее на 90 градусов и заложите вновь широкой кромкой листа вперед.

#### Unit B Open (Открыт блок B)

Открыт блок термозакрепителя. Сообщение об ошибке исчезает автоматически, когда блок термозакрепителя закрыт правильно.

#### Unit C Open (Открыт блок C)

Открыт блок проводки бумаги. Сообщение об ошибке исчезает автоматически, когда блок проводки бумаги закрыт правильно.

#### Unit G Open (Открыт блок G)

Открыт основной блок у блока для двусторонней печати. Сообщение об ошибке исчезает автоматически, когда основной блок у блока для двусторонней печати закрыт правильно.

#### Waste T Box Nearfull (Коробка для отходов тонера почти полная)

Коллектор использованного тонера почти весь заполнен отходами тонера. Вы можете продолжать печатать до появления сообщения об ошибке Replace Waste T Box (Замените коробку для отходов тонера), однако мы рекомендуем замену на раннем этапе, чтобы не снижать высокое качество печати. См. Замена коллектора использованного тонера

#### Worn Fuser (Изношен термозакрепитель)

Это сообщение предупреждает вас о том, что срок службы термозакрепителя почти истек. Обратитесь к своему дилеру, чтобы заменить блок термозакрепителя. Вы можете продолжать печатать; однако качество печати будет ухудшаться, пока вы не замените изношенный блок термозакрепителя новым. Чтобы временно снять это предупреждение, нажимите кнопку Continue .

#### Worn Photoconductor (Изношен фотобарабан)

Это сообщение предупреждает вас о том, что срок службы блока формирования изображения почти истек. Вы можете продолжать печатать до появления сообщения об ошибке Replace Photoconductor (Замените фотобарабан), однако мы рекомендуем замену на раннем этапе, чтобы не снижать высокое качество печати.

Это предупреждение можно снять, выполняя одну из следующих процедур:

- Нажимая кнопку Continue .

- Сбрасывая настройку принтера. См. Возвращение принтера к исходным установкам об указаниях.

- Заменяя блок формирования изображения. См. Блок формирования изображения

#### Write Error ROM A/Write Error ROM P (Ошибка в записи в ПЗУ A/ ПЗУ P)

Это сообщение указывает на наличие внутренней ошибки у принтера. Сбросьте настройку принтера. Если ошибка не устраняется, проконсультируйтесь со своим дилером.

#### Wrong Photoconductor (Чужой фотобарабан)

Вы установили блок формирования изображения, не предназначенный для данного принтера. Выключите принтер, снимите неправильный блок формирования изображения и установите блок формирования изображения, который сконструирован для вашего принтера (S051073). См. Замена блока формирования изображения.

#### XXXX Toner Crtg Out (Нет тонерного картриджа XXXX)

XXXX: Буквы C, M, Y или K появляются на месте XXXX. C, M, Y, и K означают соответственно цвета Голубой, Пурпурный, Желтый и Черный.

Обозначенный буквой тонерный картридж не установлен на принтере. Установите соответствующий тонерный картридж. См. Замена тонерного картриджа.

#### XXXX Toner Low (Мало тонера XXXX)

XXXX: Буквы C, M, Y или K появляются на месте XXXX. C M, Y и K означают соответственно цвета Голубой, Пурпурный, Желтый и Черный.

Количество оставшегося тонера в обозначенном буквою тонерном картридже очень мало. Вы можете продолжать печатать до появления сообщения об ошибке XXXX Toner Out (Нет тонера XXXX), однако мы рекомендуем замену на раннем этапе, чтобы не снижать высокое качество печати. См. Замена тонерного картриджа

#### XXXX Toner Out (Нет тонера XXXX)

XXXX: Буквы C, M, Y или K появляются на месте XXXX. C, M, Y, и K означают соответственно цвета Голубой, Пурпурный, Желтый и Черный.

В тонерном картридже израсходован тонер.Замените его новым картриджем. См. Замена тонерного картриджа

[К началу]

Предыдущая | Далее