Решение проблем

# Проблемы с качеством печати

> Темный или грязный фон
> На отпечатке появляются черные или белые полосы
> На отпечатке в зонах с высокой плотностью тонера появляются белые точки
> Неоднородное качество печати на странице
> Неоднородное качество печати на толстой бумаге или бумаге с покрытием
> Неоднородное качество отпечатка полутонового изображения
> Тонер размазывается
> Пропуски участков на отпечатанном изображении
> Выводятся совершенно чистые страницы
> Отпечатанное изображение светлое или бледное
> Грязный оборот листа

## Темный или грязный фон

Причина | Что делать
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения.
Вы используете на своем принтере неправильно выбранную бумагу. | Если поверхность вашей бумаги слишком шершавая, напечатанные буквы будут искаженными или рваными. Для получения хороших результатов используйте специальную бумагу EPSON или гладкую бумагу высокого качества, применяемую на копировальных аппаратах. См. Доступная бумага об информации по выбору бумаги.

[К началу]

## На отпечатке появляются черные или белые полосы

Причина | Что делать
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения.- | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения.

[К началу]

## На отпечатке в зонах с высокой плотностью тонера появляются белые точки

Причина | Что делать
Двусторонняя печать на сырой бумаге с покрытием или на толстой бумаге может оставлять на отпечатках с обратной стороны белые точки в зонах с высокой плотностью тонера. | Не выбирайте Толстая (Оборот) или С покрытием (Оборот) в качестве установки параметра Тип бумаги в драйвере принтера. Вместо них выбирайте Толстая или С покрытием . Не храните бумагу с покрытием в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха. Используйте бумагу сразу же после распаковки.

[К началу]

## Неоднородное качество печати на странице

Причина | Что делать
Ваша бумага переувлажнена, сырая. | Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения.

[К началу]

## Неоднородное качество печати на толстой бумаге или бумаге с покрытием

Причина | Что делать
Ваша бумага слишком сухая. | Выберите Толстая (Оборот) или С покрытием (Оборот) в качестве установки параметра Тип бумаги в драйвере принтера. Не храните бумагу в слишком сухом помещении.

[К началу]

## Неоднородное качество отпечатка полутонового изображения

Причина | Что делать
Ваша бумага переувлажнена, сырая. | Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха. Используйте бумагу сразу же после распаковки.
В тонерном картридже, вероятно, нет тонера. | Если на ЖК-панели или в утилите EPSON Status Monitor 3 отображается малый остаток тонера, см. Замена тонерного картриджа.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения.- | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения.

[К началу]

## Тонер размазывается

Причина | Что делать
Ваша бумага переувлажнена, сырая. | Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Вы, вероятно, используете на своем принтере бумагу неправильного типа. | Для получения хороших результатов используйте специальную бумагу EPSON или гладкую бумагу высокого качества, применяемую на копировальных аппаратах. См. Доступная бумага об информации по выбору бумаги.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения.

[К началу]

## Пропуски участков на отпечатанном изображении

Причина | Что делать
Ваша бумага переувлажнена, сырая. | Этот принтер особо чувствителен к влаге, поглощенной бумагой. Чем выше содержание влаги, тем светлее отпечаток. Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Вы, вероятно, используете на своем принтере бумагу неправильного типа. | Если поверхность вашей бумаги слишком шершавая, напечатанные буквы будут искаженными или рваными. Для получения хороших результатов используйте специальную бумагу EPSON или гладкую бумагу высокого качества, применяемую на копировальных аппаратах. См. Доступная бумага об информации по выбору бумаги.

[К началу]

## Выводятся совершенно чистые страницы

Причина | Что делать
Принтер, вероятно, загружается двумя листами или более за один раз. | Выньте стопку бумаги из принтера и выровняйте ее кромки постукиванием о плоскую поверхность. Затем вновь заложите стопку в принтер.
В тонерном картридже, вероятно, нет тонера. | Если на ЖК-панели или в утилите EPSON Status Monitor 3 отображается малый остаток тонера, см. Замена тонерного картриджа.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения.
Проблема может быть связана с вашим программным приложением или с интерфейсным кабелем. | Распечатайте карту состояния, нажимая кнопку Ввод на панели управления три раза. Если чистые листы продолжают выходить, проблема вызвана неисправностью принтера. Выключите принтер и свяжитесь со своим дилером.

[К началу]

## Отпечатанное изображение светлое или бледное

Причина | Что делать
Ваша бумага переувлажнена, сырая. | Не храните бумагу в сырых помещениях с повышенной влажностью воздуха.
Вероятно включен режим Экономия тонера. | Выключите режим Экономия тонера через драйвер принтера или меню панели управления.
Проблема может быть вызвана состоянием блока формирования изображения. | Замените блок формирования изображения. См. Замена блока формирования изображения.

[К началу]

## Грязный оборот листа

Причина | Что делать
Очевидно просыпался тонер на пути протяжки бумаги через принтер. | Очистите внутренние детали принтера распечаткой трех страниц с единственным символом на каждой из них.

[К началу]

Предыдущая | Далее