Решение проблем / Решение проблем

# Неполадки в работе

Индикатор Ready (Готов) (зеленый) не загорается при включении принтера
Причина | Что делать
Вилка сетевого шнура неправильно вставлена в розетку. | Выключите принтер и проверьте соединение контактов сетевого шнура на участке от принтера до розетки. Затем включите принтер снова.
Розетка управляется внешним выключателем или автоматическим таймером. | Проверьте, включена ли розетка, либо вставьте в розетку вилку сетевого шнура от другого электроприбора, чтобы проверить исправность вашей сетевой розетки.
Индикатор Ready (Готов) (зеленый) горит, но принтер ничего не печатает
Причина | Что делать
Ваш компьютер, возможно, неправильно подсоединен к принтеру. | Выполните указания, изложенные в разделе "Подключение к компьютеру" руководства по установке.
Интерфейсный кабель вставлен в разъем не до конца. | Проверьте подключение обоих концов кабеля к разъемам принтера и компьютера. Если вы пользуетесь параллельным интерфейсом, зафиксируйте сочлененный разъем боковыми проволочными зажимами.
Возможно, вы используете неправильный интерфейсный кабель. | Если вы используете параллельный интерфейс, убедитесь в том, что применяемый вами интерфейсный кабель экранированный, с витыми парами проводов и длиной не более 1,8 метра.
Используемое приложение имеет проблемы с печатью. | Закройте приложение и перегрузите компьютер. Затем снова попробуйте распечатать документ.
Объем памяти вашего компьютера слишком мал для хранения объема данных, содержащихся в вашем документе. | Попытайтесь понизить разрешение изображения вашего документа в вашем приложении или увеличить объем памяти вашего компьютера.
В Windows 95, данные буферизируются в формате EMF. | Щелкните правой кнопкой мыши на значке вашего принтера, затем выберите пункт Properties (Свойства). Откройте вкладку Details (Дополнительно) и затем нажмите кнопку Spool Settings (Настройка буферизации). Убедитесь, что для параметра Spool data format (Формат буферизируемых данных) установлено значение RAW.

[К началу]

Предыдущая | Следующая