Решение проблем

# Проблемы при использовании дополнительного оборудования (только для EPL-6200)

Чтобы удостовериться в том, что дополнительное оборудование установлено правильно, напечатайте тестовую страницу. Для получения дополнительной информации смотрите раздел Печать тестовой страницы.

На ЖК-панели принтера появляется сообщение Invalid AUX I/F Card (Несовместимая плата интерфейса AUX)
Причина | Что делать
Принтер не может распознать плату дополнительного интерфейса. | Выключите компьютер, затем удалите плату. Убедитесь, что принтер поддерживает данную модель интерфейсной платы.
Бумага не подается из дополнительной нижней кассеты для бумаги на 500 листов А4
Причина | Что делать
Возможно, дополнительная нижняя кассета для бумаги на 500 листов А4 установлена неправильно. | Для получения информации об установке дополнительной кассеты для бумаги смотрите раздел Нижняя кассета на 500 листов А4.
Неправильно выбран источник бумаги. | Убедитесь, что в вашем приложении выбран используемый источник бумаги.
В кассете нет бумаги. | Загрузите бумагу.
Слишком много листов заложено в кассету. | Убедитесь в том, что вы не заложили слишком много листов бумаги. TВ кассету можно загружать до 500 листов бумаги плотностью 75 г/м 2.
Размер бумаги установлен неправильно. | Убедитесь, что в драйвере установлен правильный размер бумаги.
Бумага заминается при подаче из дополнительной кассеты для бумаги
Причина | Что делать
Бумага замялась при подаче из дополнительной кассеты для бумаги. | Для получения информации об удалении замятой бумаги смотрите раздел Замятие бумаги в нижней кассете на 500 листов A4 (только для EPL-6200).
Проблемы печати при использовании блока двусторонней печати
Причина | Что делать
Блок двусторонней печати может быть установлен неправильно. | Для получения информации об установке блока двусторонней печати смотрите раздел Установка блока двусторонней печати.
Принтер не распознает блок двусторонней печати. | Убедитесь, что установили правильные значения для параметра Installed Options (Установленное оборудование) на вкладке Optional Settings (Установленные опции).
Печать выполняется только на одной стороне листа. | Убедитесь, что в драйвере принтера установлен флажок Duplex.

[К началу]

Предыдущая | Следующая