Решатель проблем |
| Информация об изделии |
| Как сделать |

# Сообщения о состоянии и об ошибках В этом разделе приведены в алфавитном порядке сообщения о состоянии и об ошибках и предупреждения, которые появляются на ЖК-дисплее панели управления принтера. #### Can't Print Duplex (Невозможна двусторонняя печать) В драйвере вашего принтера в меню Option (Дополнительные устройства) выберите Duplex Print Unit (Блок двусторонней печати) и потом в меню Layout выберите Duplex Print (Двусторонняя печать). Чтобы сбросить сообщение, нажмите на панели управления кнопку Continue (Продолжить). Если это не решило проблему, то возможно, что возникла одна из следующих ситуаций и ее нужно исправить. Paper Size (Формат страницы) неправильно установлен в CTM, MON, C10, DL или C5; установите эту опцию на один из поддерживаемых форматов бумаги. Paper Type (Тип бумаги) отличается от Normal (Нормальная); установите тип бумаги в Normal (Нормальная). Неправильно установлен блок двусторонней печати; заново установите блок двусторонней печати. Чтобы сбросить это сообщение: (1) нажмите Continue (Продолжить) или (2) перезагрузите принтер, для чего одновременно нажмите кнопки ALT и Reset. #### Check Duplex-P Size (Проверьте формат бумаги для двусторонней печати) Это сообщение появляется в тех случаях, когда вы загрузили бумагу, формат которой отличается от от формата бумаги, выбранного в меню Basic Settings (Основные установки) драйвера принтера или в режиме SelecType. Загрузите бумагу правильного формата или измените установку, относящуюся к формату бумаги. Потом откройте крышку блока двусторонней печати и удалите бумагу. Принтер возобновит печать. #### Check Paper Size (Проверьте формат бумаги) Установка формата бумаги, заданная в меню Basic Settings (Основные установки) драйвера принтера или в режиме SelecType, отличается от формата бумаги, загруженной в принтер. Проверьте, что в принтер загружена бумага правильного формата, а потом нажмите кнопку Continue (Продолжить), чтобы убрать сообщение. #### Check Paper Type Проверьте тип бумаги) Установка типа бумаги, заданная в меню Basic Settings (Основные установки) драйвера принтера или в режиме SelecType, отличается от типа бумаги, загруженной в принтер. Проверьте, что в принтер загружена бумага правильного типа, а потом нажмите кнопку Continue (Продолжить), чтобы убрать сообщение. #### Collate was disabled (Подбор был запрещен) У принтера нет достаточно памяти, чтобы осуществлять подбор заданий на печать. Будет напечатан только один комплект копии. Сократите содержимое заданий на печать или установите в ваш принтер дополнительную память. Нажмите кнопку Continue (Продолжить), чтобы убрать сообщение. #### Cover A Open (Открыта крышка А) Открыта крышка А, находящаяся на правой стороне многоцелевого лотка. Отожмите вверх защелку на крышке А и плотно закройте крышку.
| Предупреждение:
| Не дотрагивайтесь до горячих частей, обозначенных на предостерегающих надписях, наклеенных на внутренней стороне крышки A.
Если вы все еще не можете закрыть крышку А, то возможно, что неправильно установлен картридж, формирующий изображение. Заново установите картридж в соответствии с инструкциями, приведенными в разделе Замена картриджа, формирующего изображение #### Cover C1, C2, C3 Open (Открыта одна из крышек C1, C2, C3) Справа открыта крышка нижней кассеты, дополнительной нижней кассеты на 500 листов или блока для бумаги большой емкости. Отожмите вверх защелку на крышке с указанным номером и плотно закройте крышку. (Номера соответствуют порядку установки кассет сверху вниз). #### Cover D Open (Открыта крышка D) Открыта крышка D, находящаяся сзади блока двусторонней печати. Отожмите защелку на крышке D и плотно закройте крышку. #### Cover E Open (Открыта крышка E) Открыта крышка E, находящаяся сзади 5-лоткового многоцелевого блока. Отожмите защелку на крышке Е и плотно закройте крышку. #### Cover F Open (Открыта крышка F) Открыта крышка F на направляющей бумаги 10-лоткового многоцелевого блока. Отожмите защелку на крышке F и плотно закройте крышку. #### Cover G Open (Открыта крышка G) Открыта крышка G, находящаяся сзади 10-лоткового многоцелевого блока. Отделите 10-лотковый многоцелевой блок от принтера. Потом отожмите защелку на крышке G и плотно закройте крышку. #### Duplex Mem Overflow (Переполнение памяти у блока двусторонней печати) Имеющийся объем памяти не достаточен для двусторонней печати. Принтер печатает только на лицевой стороне листа и сразу выводит листы. Для устранения ошибки выполните следующие действия. Если в меню конфигурации SelecType Config команда Auto Cont (Автопродолжение) выключена (Off), то: (1) нажмите кнопку Continue (Продолжение) или (2) сбросьте принтер, нажав одновременно кнопки ALT и Reset. Если в меню конфигурации SelecType Config команда Auto Cont (Автопродолжение) включена (On), то ошибка будет исправлена автоматически. #### Face-down Full (Заполнен лоток для бумаги печатной стороной вниз) Лоток для выдачи бумаги печатной стороной вниз заполнен отпечатанными листами. Выньте листы из этого лотка и нажмите Continue (Продолжение). #### Format Error ROM A (Ошибка формата в ПЗУ А) В гнездо А вставлен модуль ПЗУ, который не был записан. Если модуль ПЗУ проходил запись, то возможно, что запись не прошла до конца. Возможно, также, что далее нельзя обращаться к памяти модуля ПЗУ. Тогда модуль ПЗУ нужно заменить. Для исправления этой ошибки: (1) нажмите кнопку Continue (Продолжение) или (2) выключите принтер и потом удалите из гнезда А модуль ПЗУ. #### Format Error ROM B (Ошибка формата в ПЗУ B) В гнездо В вставлен модуль ПЗУ, который не был записан. Если модуль ПЗУ проходил запись, то возможно, что запись не прошла до конца. Возможно, также, что далее нельзя обращаться к памяти модуля ПЗУ. Тогда модуль ПЗУ нужно заменить. Для исправления этой ошибки: (1) нажмите кнопку Continue (Продолжение) или (2) выключите принтер и потом удалите из гнезда B. #### Form Feed (Прогон страницы) Когда принтер находится в автономном режиме и в его памяти остались данные, то для распечатки данных и очистки буфера нужно нажать кнопку Form Feed. После печати на ЖК-дисплее появится надпись Ready (Готов). #### Image Optimum (Оптимум изображения) Принтер не может печатать с заданным уровнем качества из-за недостатка памяти, поэтому он автоматически понижает качество, чтобы можно было продолжать распечатку документа. Проверьте качество распечатки. Если оно вас не устраивает, то расширьте объем памяти (радикальное решение) или временно установите Device Resolution (Разрешение устройства) в Low (Низкое - 300 dpi) и через драйвер принтера установите Page Protect (Защита страницы) в Auto (Автоматически). #### Insert Imaging Crtg (Установите картридж, формирующий изображение) Неправильно установлен картридж, формирующий изображение. Для правильной установки картриджа обратитесь к разделу Замена картриджа, формирующего изображение . #### Invalid AUX I/F Card (Неправильная карта дополнительного интерфейса) Установлена карта дополнительного интерфейса, которая не поддерживается данным принтером. Выключите принтер и удалите эту карту. #### Invalid Option (Неправильное дополнительное устройство) Установлено дополнительное устройство, которое не поддерживается данным принтером или поддерживаемое принтером дополнительное устройство неправильно установлено. Чтобы правильно установить дополнительное устройство, а также чтобы проверить что вы используете дополнительное устройство, поддерживаемое вашим принтером, обратитесь к разделу Дополнительные устройства принтера . #### Invalid PS3 (Неправильный модуль ПЗУ PS3) Установлен модуль ПЗУ PostScript3 ROM Module, который не поддерживается данным принтером, или поддерживаемый модуль установлен неправильно. Чтобы правильно установить модуль ПЗУ, а также чтобы проверить что вы используете модуль ПЗУ, поддерживаемое вашим принтером, обратитесь к разделу Модуль ПЗУ Adobe PostScript3 ROM Module . #### Invalid ROM A (Неправильный модуль ПЗУ в гнезде А) В гнездо А установлен модуль ПЗУ, который не поддерживается данным принтером, или поддерживаемый модуль установлен неправильно. Чтобы правильно установить модуль ПЗУ, а также чтобы проверить что вы используете модуль ПЗУ, поддерживаемое вашим принтером, обратитесь к разделу Модуль ПЗУ Adobe PostScript3 ROM Module . #### Invalid ROM B (Неправильный модуль ПЗУ в гнезде B) В гнездо В установлен модуль ПЗУ, который не поддерживается данным принтером, или поддерживаемый модуль установлен неправильно. Чтобы правильно установить модуль ПЗУ, а также чтобы проверить что вы используете модуль ПЗУ, поддерживаемое вашим принтером, обратитесь к разделу Модуль ПЗУ Adobe PostScript3 ROM Module . #### Jam xxx xxx xxx xxx (Заклинивание в ...) В лотке, кассетах, крышках или прочих устройствах, обозначенных ххх, произошло заклинивание бумаги. Удалите заклинившуюся бумагу. Инструкции по устранению заклинивания бумаги приведены в разделе Устранение заклинивания бумаги . За рекомендациями по предотвращению этих проблем обратитесь к разделу Предотвращение проблем с подачей бумаги и с заклиниванием бумаги . #### Job Cancel (Отмена задания) Задание н апечать, посланное на ваш принтер, отменено. #### Manual Feed xxx yyy (Ручная подача xxx yyy) Для текущего задания на печать задан режим Manual Feed (Ручная подача). Проверьте, что в источник бумаги (yyy) загружена бумага указанного формата (xxx), после чего нажмите на кнопку On Line (Неавтономный). Если вы не хотите печатать это задание в режиме ручной подачи, то нажмите кнопку Continue (Продолжить). Принтер подаст бумагу в соответствии с установкой в Paper Source (Источник бумаги). Дополнительная информация о режиме Manual Feed (Ручная подача) приведена в разделе Печать по одному листу #### Mem Overflow (Переполнение памяти) Принтер не располагает достаточным объемом памяти для выполнения текущего задания. Чтобы исправить ошибку, нажмите кнопку Continue (Продолжить). Если сообщение не пропадет, то нажмите кнопку Reset (Сброс). Вы также можете сбросить ошибку, выключив принтер и снова включив его. Однако, вам придется сократить число гарнитур шрифтов или уменьшить их кегль (размер), либо уменьшить количество графического материала и (или) размеры графических изображений, снизить разрешение или расширить объем памяти принтера. #### Menus Locked (Меню заперты) Режим SelecType, доступ к которому обычно осуществляется с панели управления принтера, запрещен. Это сообщение можно убрать с помощью утилиты Remote Control Panel (Панель дистанционного контроля). В ней надо в меню Panel (Панель) снять флажок в клетке Panel Lock (Запереть панель). Для изменения этой установки нужно проконсультироваться с вашим администратором сети. #### Multibin <N> Full (В многолотковом блоке заполнен лоток <N>) В дополнительном многолотковом блоке лоток с номером, указанном в <N> (от 1 до 10) заполнен. Удалите листы из лотка и нажмите кнопку Continue (Продолжить). #### Multibin is Removed (Многолотковый блок удален) Неправильно установлен или неправильно подсоединен к принтеру дополнительный 10-лотковый многоцелевой блок. Установите блок в соответствии с инструкциями, приведенными в разделе Установка 10-лоткового многоцелевого блока , и нажмите кнопку Continue (Продолжить). #### Need Memory (Нужна дополнительная память) Вашему принтеру не хватает оперативной памяти, необходимой для выполнения заданий на печать. Сократите количество изображений или объем текста в задании на печать или установите дополнительный модуль памяти DIMM. Обратитесь к разделу Дополнительные модули памяти #### Offline (Автономный) Принтер не готов к печати. #### Outbin Select Error (Ошибка выбора лотка для вывода) Принтер не может подавать бумагу в назначенный вами выходной лоток, поскольку выводимая бумага не того формата. Печатаемые листы подаются в лоток для листов печатной стороной вниз. #### Paper Out xxx yyy (Нет бумаги) В заданном источнике бумаги (xxx) кончилась бумага. Загрузите в источник бумаги бумагу требуемого формата (yyy). Инструкции по загрузке бумаги приведены в разделе Действия при обычной печати . #### Paper Set xxx yyy (Неправильная установка бумаги) Бумага, заложенная в лоток (xxx), не соответствует заданному формату бумаги (yyy). Замените бумагу, заложенную в источник на бумагу правильного формата и нажмите кнопку Continue (Продолжить). #### Print Overrun (Перегрузка из-за увеличения темпа печати) Время, необходимое для обработки данных печати, превышает скорость печатающего механизма принтера из-за чрезмерно большого объема данных. Для возобновления печати нажмите кнопку Continue (Продолжить). Если это сообщение появится снова, то измените установку функции Page Protect (Защита страницы) в меню конфигурации SelecType Config Menu. #### Ready (Готов) Принтер готов к приему данных и к печати. #### Remove Output Paper (Удалите выведенную бумагу) Это сообщение появляется в том случае, когда изменилась установка Multibin Mode (Многолотковый режим), а в дополнительном многолотковом блоке осталась бумага. Удалите всю бумагу из многолоткового блока. #### Reset (Сброс) Сброшена установка текущего интерфейса и очищен буфер принтера. Однако другие интерфейсы по-прежнему активны и сохраняют свои установки и данные. #### Reset All (Сброс всего) Все настройки принтера сброшены и принтер возвращен к конфигурации, определенной пользователем по умолчанию, или к последней запомненной настройке. #### Reset to Save (Сброс для сохранения) Вы изменили установку SelecType, однако новая установка не была активизирована сразу же после вашего выхода из режима SelecType. Чтобы активизировать новую установку, выполните одно из следующих действий: 1) выйдите из режимаt SelecType, нажав кнопку Continue (Продолжить) или On Line (новая установка станет активной после завершения текущего задания на печать); 2) сбросьте принтер, одновременно нажав кнопки ALT и Reset (Сброс). #### ROM Check (Проверка ПЗУ) Принтер проверяет ПЗУ. #### RAM check (Проверка ОЗУ) Принтер проверяет ОЗУ. #### Self Test (Внутренний тест) Принтер выполняет быстрый цикл собственной внутренней проверки. #### Service Req xyyy (Нужен ремонт) Обнаружена ошибка контроллера или ошибка печатающего механизма. Запишите номер ошибки (xyyy), выведенный на ЖК-дисплее, и выключите принтер. Подождите не менее пяти секунд и снова включите принтер. Если снова появится это сообщение об ошибке, то выключите принтер, выдерните сетевой кабель из электрической розетки и обратитесь за помощью к аттестованному специалисту по ремонту. #### Standby (Ожидание) Принтер находится в режиме минимального потребления энергии, однако он по-прежнему находится в неавтономном состоянии, если горит светодиодный индикатор On Line. #### Toner Low (Мало тонера) В принтере почти закончился тонер. Подготовьте новый картридж, формирующий изображение, для замены текущего картриджа. #### Toner Out (Нет тонера) Вы должны заменить картридж, формирующий изображение. Обратитесь к разделу Замена картриджа, формирующего изображение Нажмите кнопку Continue (Продолжить), чтобы напечатать еще одну страницу. #### Warming Up (Разогрев) Принтер разогревается. Когда принтер будет готов, то вместо этого сообщения появится сообщение Ready (Готов). #### Write Error ROM A (Ошибка записи в ПЗУ А) В гнездо А не установлен модуль ПЗУ или в него нельзя произвести запись. Возможно также, что запись модуля ПЗУ в гнезде А не была завершена. Для исправления этой ошибки нужно выполнить одно из следующих действий: 1) выключите принтер и удалите модуль ПЗУ, после чего снова включите принтер; 2) удалите карту из включенного принтера, после чего нажмите кнопку Continue (Продолжить); 3) сбросьте принтер, для чего нажмите одновременно кнопки ALT и Reset (Сброс). #### Write Error ROM P (Ошибка записи в ПЗУ Р) Программа ПЗУ не может быть записана. Возможно также, что запись модуля ПЗУ не была завершена. Для исправления этой ошибки нужно выполнить одно из следующих: 1) выключите принтер и снова его включите; 2) нажмите кнопку Continue (Продолжить); 3) сбросьте принтер, для чего нажмите одновременно кнопки ALT и Reset (Сброс). #### Writing ROM A (Запись в ПЗУ А) Принтер записывает данные в модуль ПЗУ, установленный в гнезде А. #### Writing ROM P (Запись в ПЗУ Р) Принтер записывает данные в модуль ПЗУ в программе ПЗУ. [К началу]
| Вверх |
| Основная страница |
| Справка |
| Предметный указатель |
| Поиск |
| Навигация |