| Основная страница > Печать > Устранение неполадок # Устройство не печатает Индикаторы погашены Горит только индикатор питания После замены картриджа отображается ошибка ## Индикаторы погашены Нажмите на кнопку , чтобы удостовериться, что принтер включен. Убедитесь, что кабель питания подключен плотно. Удостоверьтесь, что электрическая розетка работает и не управляется переключателем или таймером. К началу ## Горит только индикатор питания Выключите устройство и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель устройства подключен надежно. Если вы используете интерфейс USB, убедитесь, что кабель соответствует стандарту USB 2.0. При использованиии разветвителя USB подключите принтер к разветвителю первого уровня. Если принтер по прежнему не распознается, попытайтесь подключить его к компьютеру напрямую, не используя разветвитель. Если вы подключаете принтер к компьютеру через разветвитель USB, убедитесь, что разветвитель распознается компьютером. Если вы пытаетесь напечатать большое изображение, возможно, в компьютере не хватает памяти. Попробуйте напечатать изображение меньшего размера, изменив его разрешение. Вы также можете установить еще один модуль памяти в компьютер. Пользователи Windows могут удалить задания из Windows Spooler. См. раздел Отмена печати. Удалите драйвер устройства и установите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера. К началу ## После замены картриджа отображается ошибка
| Убедитесь, что печатающая головка установлена в положение для замены чернильных картриджей.
Примечание:
Если печатающая головка находится в крайнем правом положении, выполните одно из следующих действий, чтобы переместить ее в положение замены чернильного картриджа. Для устройств, обрудованных ЖК-дисплеем: Нажмите на кнопку OK. Для устройств, не обрудованных ЖК-дисплеем: Нажмите на кнопку . Печатающая головка сдвинется в положение проверки уровня чернил. Картриджи, которые требутеся проверить, отмечены на данном принтере. Снова нажмите на кнопку . Печатающая головка переместится в положение замены картриджей.
| Выньте, заново установите чернильный картридж и продолжите установку картриджей.
К началу |