| Основная страница > Печать > Устранение неполадок # Проблемы с качеством печати Горизонтальные полосы Несовпадение или полосы по вертикали Цвета неправильные или отсутствуют Расплывчатый или смазанный отпечаток Если появились проблемы с качеством печати, сравните ваш отпечаток с приведенными ниже иллюстрациями. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.
Хороший отпечаток | Хороший отпечаток
Горизонтальные полосы | Несовпадение или полосы по вертикали
Горизонтальные полосы | Несовпадение или полосы по вертикали
Цвета неправильные или отсутствуют | Расплывчатый или смазанный отпечаток
## Горизонтальные полосы Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх. Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы освободить забитые дюзы. См. раздел Прочистка печатающей головки. Для достижения наилучших результатов чернильные картриджи необходимо использовать в течение шести месяцев с момента вскрытия упаковки. Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson. Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя. К началу ## Несовпадение или полосы по вертикали Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх. Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы освободить забитые дюзы. См. раздел Прочистка печатающей головки. Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки). См. раздел Калибровка печатающей головки. В диалоговом окне Advanced (Расширенные) драйвера принтера (в Windows) снимите флажок High Speed (Высокая скорость). См. интерактивную справку. В Mac OS X выберите Off (Выкл.) для параметра High Speed Printing (Высокоскоростная печать). Для обращения к параметру High Speed Printing (Высокоскоростная печать) щелкните следующие меню: System Preferences, Print & Scan (для Mac OS X 10.7) или Print & Fax (для Mac OS X 10.6 или 10.5), ваш принтер (в списке Printers), Options & Supplies и затем Driver. Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя. К началу ## Цвета неправильные или отсутствуют В Windows: в диалоговом окне Main (Главное) и Advanced (Расширенные) драйвера принтера снимите флажок Grayscale (оттенки серого). В Mac OS X: снимите флажок Grayscale (Оттенки серого) в Print Settings (Настройки печати) диалогового окна Print (Печать) драйвера принтера. См. интерактивную справку к драйверу принтера. Отрегулируйте настройки цвета в приложении или в драйвере принтера. В Windows — в окне Advanced (Расширенные). В Mac OS X — проверьте Color Options в диалоговом окне Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки). См. раздел Прочистка печатающей головки. Если вы только что заменили чернильный картридж, убедитесь, что его срок годности, указанный на упаковке, не истек. Если вы не использовали принтер в течение долгого времени, рекомендуется заменить чернильные картриджи новыми. См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей. К началу ## Расплывчатый или смазанный отпечаток Мы рекомендуем использовать оригинальную бумагу Epson. Для получения дополнительной информации о специальных носителях Epson щелкните закладку Приложение в правом верхнем углу данного Руководства пользователя, затем щелкните Информация о продукте и Чернила и бумага. Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson. Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно. Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая. Убедитесь, что бумага сухая и загружена стороной для печати вверх. Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону. Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя. Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати. Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги с глянцевым покрытием. Обращайтесь с отпечатками, как описано в инструкции к бумаге. Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки). См. раздел Прочистка печатающей головки. Если получившийся отпечаток смазан, очистите внутренние части принтера. Для получения более подробной информации по очистке принтера, щелкните закладку Приложение в верхнем правом углу окна данного Руководства пользователя и затем выберите раздел Сервис, Очистка принтера. К началу |