Решение проблем

# Индикаторы ошибок

Большинство ошибок, возникающих при печати, можно идентифицировать по положению световых индикаторов на панели управления принтера. Если ваш принтер прекратил печатать и один или более световых индикаторов горят или мигают, или принтер подает звуковой сигнал, используйте нижеследующую таблицу для диагностики и решения проблемы. Если проблему решить не удается с помощью этой таблицы, смотрите следующий раздел.

Положение индикатора | Звуковой сигнал | Проблема
Решение
Pause |  | Принтер находится в состоянии паузы.
Нажмите кнопку Pause для возобновления печати.
| В механизме подачи бумаги находится бумага из другого источника бумаги.
Установите рычаг освобождения бумаги в соответствющее положение и нажмите кнопку Load/Eject для выгрузки бумаги из механизма подачи бумаги. Затем установите рычаг в необходимое положение. Нажмите кнопку Pause для того, чтобы индикатор Pause погас (если это необходимо).
Paper Out Pause |  | Нет бумаги в выбранном источнике бумаги.
Загрузите бумагу. Нажмите кнопку Pause для того, чтобы индикатор Pause погас (если это необходимо).
| Бумага загружена неправильно.
Удалите бумагу и перезагрузите ее. Смотрите раздел Печать на бумажной ленте , для получения инструкций по загрузке бумаги. Нажмите кнопку Pause для того, чтобы индикатор Pause погас (если это необходимо).
| Бумага заклинена в принтере.
Выключите принтер, откройте крышку принтера, оторвите напечатанный документ, после чего, вращая ручку подачи бумаги, удалите оставшуюся бумагу из принтера.
Paper Out Pause |  | Бумажная лента не подается обратно в позицию загрузки.
Оторвите напечатанный документ по линии отрыва, после чего нажмите кнопку Load/Eject. Принтер подаст бумагу в позицию загрузки. Нажмите кнопку Pause для того, чтобы индикатор Pause погас (если это необходимо).
| Одиночные листы не выводятся из принтера полностью.
Нажмите кнопку Load/Eject для выгрузки листа. Нажмите кнопку Pause для того, чтобы индикатор Pause погас (если это необходимо).
| Бумага заклинена в принтере.
Удалите бумагу из принтера, как это описано выше.
Pause |  | Перегрев печатающей головки.
Подождите несколько минут. Принтер автоматически возобновит печать как только печатающая головка остынет.
Все индикаторы на контрольной панели |  | Неизвестная ошибка принтера.
Выключите принтер, подождите несколько минут, после чего попробуйте снова включить принтер. Если ошибка не исчезнет, обратитесь в ближайший сервисный центр.

| = горит, = мигает = короткая серия звуковых сигналов (три сигнала) = длинная серия звуковых сигналов (пять сигналов)

| Примечание:

Принтер подает одиночный звуковой сигнал при нажиме на кнопку панели управления принтера, если данная функция недоступна.

[К началу]

Далее