Поиск и устранение неисправностей / Проблемы и меры по их устранению

# Проблемы качества

> Все изображение искажено или смазано.
> Часть изображения искажена или смазана.
> Цвета пятнами или нарушены по краям изображения.
> Изображение бледное или размытое.
> Изображение чрезмерно темное.
> Изображение темное с малым отражением деталей или без такового.
> Отсканированное изображение чрезмерно большое.
> Появление муара в отсканированном изображении.
> Плохое распознание символов при сканировании в оптическую систему распознания символов.

## Все изображение искажено или смазано.

- Проверьте, что документ прилегает всей поверхностью к стеклу планшета сканера.

- Проверьте, что вы случайно не сдвинули документ во время сканирования.

- Проверьте, что сканер расположен на горизонтальной плоской устойчивой поверхности.

[К началу]

## Часть изображения искажена или смазана.

Проверьте, что документ равномерно всей поверхностью прилегает к стеклу планшета сканера. Оригиналы, которые смяты или скручены, могут не отсканироваться нормально.

| Предостережение:

| Не кладите тяжелые предметы на стекло планшета сканера.

[К началу]

## Цвета пятнами или нарушены по краям изображения.

- Сканируемый документ имеет большую толщину или скручен по краям, что может вызывать обесцвечивание, нарушение цветоперадачи. Накройте кромки документа бумагой, чтобы исключить попадание внешнего света.

- Проверьте, что документ прилегает всей поверхностью к стеклу планшета сканера.

[К началу]

## Изображение бледное или размытое.

- Проверьте, что документ прилегает всей поверхностью к стеклу планшета сканера.

- Отрегулируйте в программном обеспечении параметр Exposure (Экспозиция).

- Отрегулируйте в программном обеспечении параметр Gamma (Гамма). См. раздел Регулировка параметра Gamma (Гамма)..

[К началу]

## Изображение чрезмерно темное.

- Проверьте в программном обеспечении установку Brightness (Яркость). См. раздел Регулировка яркости и контрастности.

- Проверьте установки яркости и контрастности используемого монитора.

[К началу]

## Изображение темное с малым отражением деталей или без такового.

- Измените установку Display Gamma (параметр Гамма экрана монитора). См. раздел Параметр Гамма экрана монитора.

- Измените установку Destination (Назначение). Задайте Screen/Web (Монитор/ Web) в качестве адресата результата в окне Manual mode (Ручной режим). См. раздел Выбор адресата результата. Выбор принтера может привести к тому, что экранные цвета будут отличаться от цветов оригинала, однако при печати цвета будут воспроизведены правильно.

[К началу]

## Отсканированное изображение чрезмерно большое.

Измените установку размера изображения в окне Manual mode (Ручной режим).

[К началу]

## Появление муара в отсканированном изображении.

Муар является перекрещивающейся сеткой, которая появляется на отсканированных изображениях при сканировании печатных материалов. Это результат световой интерференции, которая происходит вследствие разницы в шаге сканирования и растровой сетки.

- Проверьте, что в качестве параметра Image Type (Тип изображения) задано Color Document (Цветной документ) или Black & White Document (Черно-белый документ) в окне Manual mode (Ручной режим).

- Измените установку Image Type (Тип изображения). Включите опцию De-screening (Удаление растрового муара) в диалоговом окне Image Type (Тип изображения).

- Положите прозрачный лист, например, диапозитив для проектора, между документом и стеклом планшета сканера.

- Немного сместите документ.

- Немного уменьшите размер изображения.

[К началу]

## Плохое распознание символов при сканировании в оптическую систему распознания символов.

- Попробуйте отрегулировать установку Threshold (Порог чувствительности) в диалоговом окне Image Controls (Регуляторы изображения).

- Выберите Text Enhancement Technology (Технология улучшения текстовых участков) в опции B/W Option (Черно-белое) в диалоговом окне Image Type (Тип изображения), чтобы устранить фоновые помехи.

- Пользователям сканеров Perfection 16 60 Photo и 2400 Photo:
  Измените установку Image Type (Тип изображения). Выберите Text (Background Removal) [Текст (фон удален)] в качестве параметра опции Image Type (Тип изображения). Дополнительную информацию см. в разделе Оптимизация сканирования текста для оптической системы распознания символов

[К началу]

Предыдущая | Далее