| Основная страница > Устранение неполадок Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати Неправильные или искаженные символы Неправильные поля Отпечатки получаются с небольшим наклоном Изображение перевернуто Печатаются пустые страницы Отпечаток смазанный или потертый Печать идет слишком медленно Неправильные или искаженные символы Удалите все задания печати из очереди печати в Spool Manager (в Windows Me и 98 SE). См. раздел Отмена печати Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера подключен надежно. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу Неправильные поля Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы. См. раздел Область печати Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (на Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги. См. интерактивную справку. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу Отпечатки получаются с небольшим наклоном Если для параметра Paper & Quality Options (Параметры бумаги и качества) установлено значение Fast Economy (Суперэкономичное), поменяйте его на Economy (Экономичное). ((Значение Fast Economy (Суперэкономичное) доступно только если выбран тип бумаги Рlain paper (Простая бумага).) Убедитесь, что бумага правильно загружена в податчик листов. См. раздел Загрузка бумаги К началу Изображение перевернуто Снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в драйвере принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении. Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу Печатаются пустые страницы Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (на Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги. См. интерактивную справку. Проверьте флажок Skip Blank Page (Пропускать пустую страницу), щелкнув кнопку Speed & Progress (Скорость и ход печати) на закладке Maintenance (Сервис) драйвера принтера. Если этот флажок установлен, пустые листы печататься не будут (только в Windows). Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте работоспособность принтера. См. раздел Проверка работоспособности принтера К началу Отпечаток смазанный или потертый Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону. Выключите принтер. Удерживая кнопку чернил , нажмите на кнопку питания , чтобы включить принтер. В диалоговом окне Advanced (Расширенные) снимите флажок High Speed (Высокая скорость). См. интерактивную справку. Загрузите простую бумагу и надмите на кнопку бумаги несколькр раз, чтобы вывести бумагу. Если решить проблему не удается, возможно, внутрь принтера просочились чернила. В этом случае необходимо протереть принтер внутри мягкой чистой тканью. См. раздел Очистка принтера Выберите параметр Thick paper and envelopes (Плотная бумага и конверты) в диалоговом окне Printer and Option Information (Информация о принтере и опциях) (в Windows), или в диалоговом окне Extension Setting (Настройка расширения) (в Mac OS X). См. интерактивную справку. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера К началу Печать идет слишком медленно Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство. См. раздел Выбор правильного типа носителя Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в настройках драйвера принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество) (в Windows). Сбросьте все настроенные пользователем параметры, выберите значение Automatic (Автоматический) для параметра Mode (Режим) в ПО принтера (в Macintosh) и затем переместите ползунок в позицию Speed (Скорость). Подробности см. в интерактивной справке. См. раздел Доступ к ПО принтера в Windows См. раздел Доступ к ПО принтера в Mac OS X Закройте все ненужные приложения. При продолжительной непрерывной печати устройство может временно прекращать подачу бумаги или останавливать печатающую головку. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения перегрева деталей принтера. В этом случае вы можете продолжить печать, но Epson рекомендует приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая принтер. (В выключенном состоянии принтер не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной скоростью. Удалите драйвер принтера и переустановите его заново. См. раздел Удаление ПО принтера Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см. следующий раздел: Увеличение скорости печати К началу |