| Основная страница > Решение проблем # Бумага или лоток для компакт-диска подается неправильно Бумага не подается Бумага подается по несколько листов сразу Бумага замялась в принтере Бумага загружена неправильно Бумага выталкивается не полностью или сминается Лоток для дисков выталкивается или не подается в принтер, когда отправлено задание печати на компакт-диске ## Бумага не подается Выньте пачку бумаги и проверьте следующее. Бумага не закручена и не сложена. Бумага не слишком старая. Подробную информацию вы найдете в инструкции к бумаге. Высота стопки загруженной бумаги не выше контрольной стрелки на внутренней стороне левой боковой направляющей. Количество листов в пачке бумаги не превышает предела, указанного для этого носителя. См. раздел Возможность загрузки специальных носителей Epson Бумага не замялась внутри принтера. Если это произошло, выньте застрявшую бумагу. См. раздел Бумага замялась в принтере Чернильные картриджи не закончились. Если картридж израсходован, замените его. См. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей Соблюдены специальные инструкции по загрузке, прилагаемые к бумаге. Снова загрузите бумагу. См. раздел Загрузка бумаги К началу ## Бумага подается по несколько листов сразу Убедитесь, что высота стопки загруженной бумаги не выше контрольной стрелки на внутренней стороне левой боковой направляющей. Убедитесь, что левая боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги. Убедитесь, что бумага не скручена и не сложена. Если бумага согнута, перед загрузкой распрямите ее или слегка согните в противоположную сторону. Достаньте пачку бумаги и проверьте, не слишком ли она тонкая. См. раздел Бумага Встряхните пачку бумаги, чтобы отделить листы друг от друга, затем снова положите бумагу в податчик. Если печатается слишком много копий, проверьте значение параметра Copies (Копии) как описано ниже и в вашем приложении. В Windows: проверьте значение параметра Copies (Копии) в окне Page Layout (Макет). В Mac OS X — проверьте значение параметра Copies (Копии) в настройках Copies & Pages (Копии и страницы) диалогового окна Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. К началу ## Бумага замялась в принтере Если бумага застряла внутри принтера, выключите принтер, откройте крышку принтера и удалите всю бумагу внутри, включая любые оторванные кусочки. Закройте крышку принтера. Если бумага застряла около податчика, осторожно вытяните ее. Затем включите устройство и аккуратно загрузите пачку бумаги. Примечание
Если вы не можете удалить посторонний предмет самостоятельно, не прилагайте слишком большое усилие и не разбирайте устройство. Обратитесь за помощью в сервисный центр.
Если бумага застревает часто, проверьте следующее: бумага гладкая, не закручена и не сложена; используется высококачественная бумага; в податчике бумага лежит стороной для печати вверх; вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой ее в податчик; верхний край пачки не выше стрелки на левой боковой направляющей; количество листов в пачке не превышает предела, указанного для этой бумаги; См. раздел Возможность загрузки специальных носителей Epson левая боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги; принтер стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно. К началу ## Бумага загружена неправильно Если вы загрузите бумагу в принтер слишком далеко, бумага будет подаваться неправильно. Выключите принтер и осторожно достаньте бумагу. Затем включите принтер и правильно загрузите пачку бумаги. К началу ## Бумага выталкивается не полностью или сминается Если бумага не выброшена полностью, нажмите на кнопку бумаги . Проверьте значение параметра Paper Size (Размер бумаги) в приложении или в драйвере принтера. См. интерактивную справку. Если бумага выходит смятой, возможно, она влажная или слишком тонкая. Загрузите новую стопку бумаги. Примечание
Храните неиспользованную бумагу в оригинальной упаковке в сухом месте.
К началу ## Лоток для дисков выталкивается или не подается в принтер, когда отправлено задание печати на компакт-диске Переустановите лоток для компакт-дисков правильно. См. раздел Размещение CD/DVD Если при печати на CD/DVD лоток для компакт-дисков выталкивается, значит, принтер не готов к печати. Дождитесь сообщения на экране о том, что лоток для компакт-диска нужно вставить. Заново вставьте лоток и нажмите на кнопку бумаги . К началу |