# Персональный компьютер VAIO Fit 13A/14A/15ASVF13N2/SVF14N2/SVF15N2

## Что делать, если документ на распечатывается?

- Убедитесь в совместимости принтера с операционной системой Windows, установленной на компьютере VAIO.

- При подключении нового принтера необходимо сначала настроить его драйвер.

  Инструкции по настройке драйвера принтера см. в прилагаемом к принтеру руководстве или на сайте изготовителя.

- Убедитесь, что параметры принтера настроены правильно.

  Сведения о параметрах принтера см. в прилагаемом к нему руководстве.

- Убедитесь, что принтер включен.

  Дополнительные сведения см. в руководстве, прилагаемом к принтеру.

- Проверьте надежность соединений между кабелем питания принтера и адаптером питания, а также между этим адаптером и розеткой электросети.

- Убедитесь, что принтер активен и готов к работе.

  Затем проверьте правильность настройки параметров принтера согласно инструкциям в прилагаемом к нему руководстве.

- Убедитесь, что для принтера установлено значение Использовать по умолчанию.

  Более подробную информацию см. в документе Справка и поддержка (Открытие экрана Справка и поддержка).

- Проверьте подключение принтера к локальной сети (LAN).

  Если принтер подключен непосредственно к локальной сети (LAN), убедитесь в том, что маршрутизатор или концентратор включен.

  Если принтер подключен к серверу печати, проверьте, не отображается ли на сервере печати сообщение об ошибке.

- Проверьте правильность работы приложения.

  Возможно, заданный формат документа не поддерживается используемым приложением. В этом случае правильная печать документа невозможна.

  Обратитесь к издателю приложения или производителю принтера.

- Проверьте правильность выбора порта для принтера.

  Для получения дополнительных сведений о параметрах порта принтера прочитайте прилагаемое к принтеру руководство или обратитесь к изготовителю.

В начало страницы