# Персональный компьютер VAIO Tap 11SVT1121

## Что делать, если компьютеру VAIO не удается подключиться к беспроводной глобальной сети?

- Проверьте уровень заряда аккумулятора.

- Убедитесь, что используется карта micro-SIM 3G, и что данные LTE включены и активированы оператором телекоммуникаций. При вставке карты micro-SIM обязательно выполните действия, указанные в разделе Вставка карты micro-SIM (модели, оснащенные беспроводной глобальной сетью).

- Убедитесь в наличии соответствующего покрытия мобильной связи в вашем регионе. Обратитесь к своему поставщику услуг для получения более подробных сведений о покрытии в месте вашего пребывания.

- Убедитесь, что для параметра Режим "в самолете" на экране Параметры ПК установлено значение Выкл.

- Убедитесь, что для параметра Высокоскоростное мобильное подключение в разделе Беспроводные устройства на экране Параметры ПК установлено значение Вкл..

- Проверьте правильность настройки имени точки доступа (APN) в приложении диспетчера соединений. Если имя настроено неправильно, обратитесь к оператору телекоммуникаций для получения правильного имени точки доступа (APN) для использования. Более подробную информацию можно получить в файле справки, поставляемом с приложением.

- Убедитесь, что приложение диспетчера соединений успешно обнаружило модем беспроводной глобальной сети (WWAN). На обнаружение модема беспроводной глобальной сети может потребоваться некоторое время.

#### Совет

- Более подробные сведения о функции подключения по беспроводной глобальной сети можно найти на веб-сайте службы технической поддержки VAIO.

В начало страницы